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Es aquí donde la tecnología educativa ha revolucionado el juego de ponerse al día en los países en desarrollo, ofreciendo una solución innovadora a algunos problemas muy tradicionales del sector educativo. La tecnología educativa ofrece un inmenso valor tanto a los estudiantes como a los profesores en forma de contenidos electrónicos y nuevas instalaciones tecnológicas, que ofrecen por igual oportunidades de equidad y calidad en la educación.1. Mayor accesibilidad e inclusión La tecnología educativa hace que sea muy asequible acceder a una educación de calidad en zonas remotas y menos privilegiadas.Plataformas de aprendizaje en línea: Los MOOC a través de plataformas en línea han actuado como un puente al proporcionar acceso a una educación de clase mundial.Aprendizaje móvil: El contenido educativo se entrega a través de SMS a muchos países del mundo que tienen menos conectividad a Internet.Entre ellas se encuentran soluciones fuera de línea como RACHEL, acrónimo de Remote Area Community Hotspot for Education and Learning (Punto de acceso comunitario de áreas remotas para la educación y el aprendizaje).Cerrando la brecha digital: Una computadora portátil por niño, entre otras iniciativas, y campamentos de entrenamiento de codificación como Andela, entre otros, brindan a los estudiantes habilidades digitales fundamentales. 2. Experiencias personales de aprendizaje EdTech ofrece un aprendizaje personalizado, respondiendo directamente a las necesidades de los estudiantes.Plataformas de aprendizaje adaptativo: Los sistemas respaldados por IA, como Knewton, adaptan automáticamente el contenido al progreso y al estilo de aprendizaje de un estudiante.Gamificación: Estos foros semiinteractivos, principalmente Kahoot!, hacen que el aprendizaje sea atractivo y flexible para cualquier nivel de habilidad.Analítica de aprendizaje: La analítica avanzada realiza un seguimiento del progreso del estudiante y proporciona recomendaciones individuales para su mejora. 3. Empoderamiento de los docentes y desarrollo de capacidades EdTech ofrece al profesor los siguientes apoyos y recursos:E-Learning: Algunos sitios web, como Teacher Training Education in Sub-Saharan Africa (TTESSA), ofrecen un desarrollo profesional constante.Recursos electrónicos: Los estudiantes reciben una amplia gama de recursos digitales, planes de lecciones y multimedia que agregan profundidad e interés a las lecciones.e-Coaching: Herramientas de mentoría y observación que sirven a distancia para fortalecer las prácticas docentes.4. Costo-operativo y escalable EdTech ofrece soluciones educativas rentables para aumentar el alcance de la educación.Recursos educativos gratuitos y abiertos: Los recursos gratuitos y con licencia abierta reducen las cargas de costos tanto para las escuelas como para los estudiantes.Soluciones basadas en la nube: elimina la necesidad de comprar una costosa infraestructura local.Libros de texto electrónicos: Iniciativas como World Reader proporcionan libros electrónicos a regiones de escasos recursos, lo que reduce parte del costo asociado con los libros de texto impresos.5. Superar las limitaciones de recursos La tecnología educativa aborda la falta de recursos físicos en la mayoría de los países en desarrollo:Laboratorios virtuales: En sitios como Labster, los laboratorios virtuales en 3D hacen reparaciones interactivas por equipos de laboratorio perdidos.Lecciones en video: Las lecciones en video complementarias están disponibles de forma gratuita a través de Khan Academy y otros recursos.LAnguage Support: Una herramienta de traducción impulsada por IA, software educativo multilingüe con soporte para la lengua materna para la enseñanza en lenguas vernáculas.6. Política educativa basada en datos La tecnología educativa facilita la toma de decisiones basadas en evidencia en la educación.Sistemas de información de gestión educativa, tales como: un sistema para almacenar y analizar información sobre la eficacia escolar, estadísticas de asistencia y asignaciones de recursos.Plataformas de análisis de aprendizaje: Proporcionan información sobre las tendencias de los estudiantes y los resultados de los rendimientos educativos.Herramientas de evaluación digital: Se pueden realizar pruebas estandarizadas a gran escala; Los resultados se analizan rápidamente. 7. Promueve el aprendizaje a lo largo de toda la vida &nbsp;La tecnología educativa apoya la educación continua más allá de la escolarización tradicional.Plataformas de microaprendizaje: Aplicaciones como Duolingo ofrecen lecciones breves para la mejora continua de las habilidades de cada uno. Los cursos de certificación en línea proporcionan certificados basados en habilidades en cursos específicos de desarrollo profesional. Aplicaciones de aprendizaje móvil: Permita que los adultos ocupados y los profesionales aprendan en cualquier lugar y en cualquier momento.&nbsp;8. Asistencia Educativa a Necesidades Especiales La tecnología educativa puede crear soluciones personalizadas para estudiantes con discapacidades: Tecnologías de asistencia: los estudiantes con diversos trastornos del aprendizaje utilizan software de texto a voz, de voz a texto y especializado. Hardware adaptativo: Los dispositivos de entrada especializados ayudan a los estudiantes con discapacidades físicas a acceder a los recursos de aprendizaje digital. &nbsp; Lo que hace la tecnología educativa es democratizar el acceso a una educación de calidad, personalizar las experiencias de los estudiantes, empoderar a los educadores y superar las limitaciones de recursos en los países en desarrollo. Ofrece la esperanza de soluciones menos costosas y más escalables a tantos problemas que forman parte de los sistemas educativos en la mayor parte del resto del mundo. Además, la implementación efectiva de la tecnología educativa presenta desafíos de infraestructura, específicamente con respecto a la disponibilidad de electricidad confiable y acceso a Internet. Además, es importante que los profesores y los estudiantes cuenten con un programa de formación bien planificado sobre el uso de las tecnologías.Una mejor tecnología educativa promete mejores perspectivas para la implementación de sistemas educativos más equitativos, inclusivos y eficaces en los países en desarrollo. Los países pueden mejorar su capital humano, impulsar el crecimiento económico y preparar a su población para los desafíos y oportunidades del siglo XXI mediante la adopción de innovaciones.

¿POR QUÉ LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA APORTA MÁS VALORES A LOS ESTUDIANTES Y PROFESORES DE LOS PAÍSES EN DESARROLLO?

EdTech 彻底改变了发展中国家的追赶游戏，为教育部门的一些非常传统的问题提供了创新的解决方案。EdTech 以电子内容和新技术设施的形式为学生和教师提供巨大价值，同样满足了教育公平和质量的机会。1. 提高可访问性和包容性 EdTech 使在偏远和贫困地区获得优质教育变得非常实惠。在线学习平台： 通过在线平台的 MOOC 通过提供获得世界一流教育的机会，起到了桥梁的作用。移动学习：教育内容通过 SMS 传送到世界上许多 Internet 连接较少的国家/地区。其中包括离线解决方案，例如 RACHEL，RACHEL 是 Remote Area Community Hotspot for Education and Learning 的首字母缩写词。&nbsp;弥合数字鸿沟：每个孩子一台笔记本电脑等举措，以及像 Andela 这样的编码训练营等，确实为学生提供了基本的数字技能。2. 个人学习经历 EdTech 提供个性化学习，直接响应学生的需求。自适应学习平台：AI 支持的系统（例如 Knewton）会自动根据学生的进度和学习方式调整内容。游戏化：这些半互动论坛（主要是 Kahoot！）使学习变得有趣且灵活，适合任何技能水平的人。学习分析：高级分析跟踪学生的进度，并提供有关其改进情况的单独建议。3. 教师赋权和能力建设 EdTech 为教师提供以下支持和资源：电子学习：一些网站，如撒哈拉以南非洲教师培训教育 （TTESSA），提供持续的专业发展。电子资源： 为学生提供广泛的数字资源、课程计划和多媒体，以增加课程的深度和趣味性。e-Coaching：远程服务以加强教学实践的指导和观察工具。4. 成本运营和可扩展 EdTech 提供具有成本效益的教育解决方案，以扩大教育的覆盖范围。免费和开放的教育资源：免费、开放许可的资源减轻了学校和学生的成本负担。基于云的解决方案：无需购买昂贵的本地基础设施。电子教科书：World Reader 等计划为资源贫乏地区提供电子书，从而降低了与纸质教科书相关的一些成本。5. 打破资源限制 EdTech 解决了大多数发展中国家缺乏物质资源的问题：虚拟实验室：在 Labster 等网站上，3D 虚拟实验室可以交互式地修复丢失的实验室设备。视频课程：补充视频课程可通过 Khan Academy 和其他资源免费获得。语言支持： 人工智能驱动的翻译工具，多语言教育软件，为方言教学提供母语支持。6. 数据知情教育政策 EdTech 有助于在教育中做出基于证据的决策。教育管理信息系统，例如：用于存储和分析学校有效性信息、出勤统计和资源分配的系统。学习分析平台：提供对学生趋势和教育表现结果的洞察。数字评估工具：可以进行大规模的标准化测试;快速分析结果。 7. 促进终身学习 EdTech 支持超越传统学校教育的继续教育。微学习平台： 像 Duolingo 这样的应用程序提供一口大小的课程，以不断提高一个人的技能。在线认证课程在特定的职业发展课程中提供基于技能的证书。移动学习应用程序：让忙碌的成年人和专业人士随时随地学习。&nbsp;8. 特殊需要的教育援助 EdTech 可以为残疾学生创建个性化的解决方案：辅助技术：患有各种学习障碍的学生使用文本转语音、语音转文本和专业软件。自适应硬件：专用输入设备支持身体残疾的学生访问数字学习资源。 &nbsp; EdTech 所做的是使发展中国家获得优质教育的机会民主化，个性化学生体验，赋予教育工作者权力，并克服资源限制。它为世界其他大部分地区教育系统不可或缺的许多问题提供了更便宜、更具可扩展性的解决方案的希望。此外，教育技术的有效实施也带来了基础设施方面的挑战，特别是在可靠电力和互联网接入的可用性方面。此外，关于如何使用这些技术的精心规划的培训计划对教师和学生都很重要。&nbsp;Better EdTech 有望为在发展中国家实施更公平、包容和有效的教育系统提供更好的前景。各国将通过拥抱创新来改善人力资本，促进经济增长，并让人民为 21 世纪的挑战和机遇做好准备。 来自我们的书Pricing for Profitability and Growth Mastering Pricing Strategies in Technology and Services GloballyEbook: ASIN: B0D7GMJQLW &nbsp;Paperback: ASIN: B0D7L9GJQH&nbsp;https://www.amazon.com/dp/B0D7GMJQLW&nbsp;

为什么 Edtech 为发展中国家的学生和教师带来更多价值？

La fijación de precios es un elemento esencial en cualquier estrategia comercial ganadora, pero también es una tarea compleja y difícil. Ya sea por la falta de datos precisos, la dificultad de alinear todas las partes móviles (ventas, marketing, alta dirección) o simplemente el desafío de adaptarse al cambio, los errores de precios pueden tener un gran impacto en los resultados de una empresa y en el éxito a largo plazo.En este capítulo examinaremos ocho de los errores más frecuentes en las estrategias de fijación de precios, además de ofrecer consejos sensatos sobre cómo evitarlos o superarlos.Error 1: Uno de los errores más básicos de fijación de precios que cometen las empresas es su incapacidad para comprender el valor percibido de sus productos desde el punto de vista de sus clientes. No entender por qué los clientes están dispuestos (o no dispuestos) a pagar mete a las empresas en problemas al hacer que establezcan precios demasiado altos (y alienen a los compradores potenciales) o que establezcan precios demasiado bajos (y, por lo tanto, reduzcan las ganancias en gran medida).Para evitar esto, es importante realizar una investigación de mercado exhaustiva y hacer un trabajo muy cuidadoso de segmentación de clientes. Paralelamente, las empresas deben desarrollar una comprensión profunda de las necesidades, deseos e impulsores de valor específicos de cada segmento objetivo. Entre las herramientas que se pueden utilizar se encuentran el análisis conjunto, las encuestas a los clientes y los grupos focales, combinados con el análisis del comportamiento de compra histórico y la demografía.Error 2: Pasar por alto el comportamiento y las respuestas de la competencia: Otro escollo de los precios es no tener en cuenta el comportamiento y las respuestas de los competidores. En los mercados de tecnología y servicios altamente competitivos de hoy en día, el seguimiento de los movimientos competitivos y el ajuste de las estrategias de precios y auxiliares en consecuencia es un proceso continuo e interminable.Esto no implica participar en una especie de carrera tonta hacia el fondo del precio, sino simplemente saber exactamente qué valor crea de manera única y cómo lo posiciona en relación con sus competidores. Al realizar un seguimiento de los precios de la competencia, las promociones, las introducciones de productos y el recuento retrospectivo del costo de los materiales de los precios de lista existentes, puede ver las amenazas y oportunidades potenciales que se acercan a kilómetros de distancia y activar sus propios comandos para mantener una oferta atractiva y diferenciada.Error 3: Depender demasiado de la fijación de precios de costo más plus: La fijación de precios de costo más beneficio podría ser un buen punto de partida para la fijación de precios; rara vez es la ruta más productiva o rentable a largo plazo. Si una empresa cobra solo un margen fijo a los costos de producción, es posible que no logre capturar el valor total de sus ofertas o reaccionar a las condiciones alteradas del mercado.En su lugar, piensa en implementar estrategias de precios basadas en el valor que conecten los precios que cobras con cuánto creen los clientes que vale lo que vendes y el beneficio que disfrutarán al comprarlo. Eso podría significar el uso de métodos como el análisis conjunto, la estimación económico-costo-valor, la evaluación comparativa competitiva y una filosofía de probar diferentes modelos de precios y paquetes para ver cuál funciona mejor.Error 4: No tener en cuenta la psicología de la fijación de precios La fijación de precios es algo más que economía, también se trata de psicología. La forma en que se enmarcan, muestran y comunican los precios puede tener una profunda influencia en la percepción y el comportamiento del cliente, incluso si el valor intrínseco de la oferta permanece constante.Con el fin de aprovechar la psicología de los precios, piense en los precios ancla (comenzando con un precio alto para hacer que otras ofertas parezcan más razonables), los precios encanto (usando precios que terminan en .99 o .9 para implicar un buen trato) o los precios señuelo (mostrando una opción fea para hacer que otras opciones se vean más atractivas). Al conocer y usar estas ideas, puede hacer que los clientes logren lo que desea y algo más.Error 5: No segmentar y diferenciar la fijación de precios es un ejercicio inherentemente individual; un precio no sirve para todos. Los diferentes segmentos de clientes tienen diferentes necesidades, deseos y propensiones a pagar. La falta de comprensión y respuesta a estas diferencias es una falla de precios que conduce a precios subóptimos y a la pérdida de oportunidades.Para evitar este error, piense en crear diferentes capas de precios, paquetes o grupos que reflejen las preferencias individuales y las evaluaciones de valor de cada parte objetivo. Esto puede incluir ofrecer numerosos conjuntos de funciones, niveles de servicio o modelos de precios determinados por características como el tamaño, la actividad o el caso de uso del representante. Al proporcionar una mayor variedad de opciones y precios al contado, puede apoderarse de una mayor parte de la sociedad y mejorar los ingresos y las ganancias.Error 6: No reconocer la primacía de la fijación de precios en el tiempo lo es todo, y no abordar las dimensiones temporales del comportamiento del cliente y la dinámica del mercado puede resultar en grandes oportunidades perdidas o pérdida de ingresos. Por ejemplo, lanzar un nuevo producto o servicio en el momento equivocado (por ejemplo, durante una recesión o alrededor de Navidad) puede limitar drásticamente su aceptación y éxito, mientras que si no se ajustan los precios en función de los cambios en los costes o la demanda, se pueden erosionar constantemente los márgenes y la competitividad con el tiempo.Para garantizar el momento óptimo de sus estrategias de precios, hay una serie de consideraciones que debe tener en cuenta. Estos se pueden dividir en tres categorías: tendencias estacionales, ciclos económicos y patrones de compra de los clientes. Algunos ejemplos de cómo hacer coincidir su estrategia de precios con estos ciclos incluyen técnicas como:· &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Precios dinámicos: El precio de tus productos se ajusta en tiempo real en función de la oferta y la demanda.&nbsp;· &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Promociones por tiempo limitado: Descuentos por tiempo limitado para incentivar una compra inmediata, a medida que el cliente espera más tiempo su disposición a pagar se reduce gradualmente.&nbsp;· &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Modelos basados en suscripción: Establece un precio fijo independientemente de la cantidad de productos/servicios que recibas, lo que te permite repartir tu toma de decisiones en términos de compra a lo largo de todo el año. Esta estrategia equilibra el flujo de caja a lo largo del año.&nbsp; Al alinear sus precios con los ritmos y ciclos naturales de su mercado, puede asegurarse de que sus estrategias tengan el máximo impacto y efectividad.Error 7: No reconocer el valor de la transparencia y la comunicación Los clientes pueden ser muy sensibles y, a veces, emocionales cuando se trata de precios. Por lo tanto, no tener claros los cambios de precios y las políticas, o no comunicarlos en absoluto, puede provocar mucha confusión, frustración y, potencialmente, incluso algunas reacciones negativas. Cuando las redes sociales y las reseñas en línea se están volviendo comunes, incluso populares, es increíblemente importante que las empresas sean directas y proactivas en la comunicación, incluso en el intercambio, de su estrategia de precios con los clientes. Los comentarios de los clientes, positivos o negativos, son importantes para aprobar o desaprobar las estrategias de precios.Una forma de hacerlo es proporcionando detalles de facturación bien organizados en su sitio web o folletos, creando razones o informes para cambios o diferencias de precios, o comunicándose directamente con los clientes para abordar sus necesidades e inquietudes. Con transparencia y comunicación abierta, puede tranquilizar y proteger a sus clientes aunque se tomen algunas decisiones difíciles sobre los precios.Error 8: Descuidar la actualización y la flexibilidad: Por último, un error de precios muy típico y costoso es la falta de seguimiento continuo y la adaptación de los precios a las condiciones cambiantes del mercado y del cliente. En las industrias de tecnología y servicios dinámicas y de ritmo rápido, los precios y las propuestas de valor que tuvieron éxito ayer pueden volverse obsoletos o poco competitivos mañana.Un compromiso con la mejora continua y la experimentación en las estrategias de precios es fundamental para superar este error. Eso puede implicar métodos como pruebas A/B, análisis de elasticidad de precios o bucles de retroalimentación de los clientes, junto con la capacidad de cambiar o pivotar en función de nuevos datos y conocimientos. Al permanecer ágil y receptivo a los cambios en el mercado y las preferencias de los clientes, se asegurará de que sus estrategias de precios estén en todo momento actualizadas, efectivas y rentables.Es justo decir que la fijación de precios es una disciplina desafiante y multidimensional que requiere una comprensión profunda del valor del cliente, la dinámica de la competencia y las tendencias del mercado. Al evitar estos ocho errores comunes y adoptar un enfoque de precios orientado a los datos y centrado en el cliente, las empresas de tecnología y servicios pueden alcanzar nuevos niveles de crecimiento, rentabilidad y competitividad en el entorno empresarial dinámico y cambiante actual.------------------------------------------------------------------------- De nuestro libro: <a data-mce-href="https://www.amazon.com/dp/B0D7GMJQLW" href="https://www.amazon.com/dp/B0D7GMJQLW">Precios para la rentabilidad y el crecimiento Dominio de las estrategias de precios en tecnología y servicios a nivel mundial Libro electrónico: </a> ASIN: B0D7GMJQLW Rústica: ASIN: B0D7L9GJQH&nbsp; https://www.amazon.com/dp/B0D7GMJQLW&nbsp;

OCHO ERRORES DE ESTRATEGIA DE PRECIOS QUE DEBES EVITAR

Euro bills tied in knots in power electrical power cable on blue background

作为一个行业的诞生，服务贸易外包就是为了节约。半个世纪过去了，服务贸易外包依然持续增长，在买家预算中的比例越来越高了。但是最大的差别在于买家外包的主要目的不再只是价格差异，而是价值，技能，速度的统一。如何定价是国家外包业务中最为关键的任务之一。 定价是任何成功的商业战略中的基本要素，但也是一项复杂而艰巨的任务。无论是缺乏准确的数据、难以协调所有活动部分（销售、营销、最高管理层），还是仅仅是适应变化的挑战，定价错误都会对公司的底线和长期成功产生巨大影响。在本章中，我们将研究定价策略中最常见的八个错误，并就如何避免或克服这些错误提供明智的建议。错误 1： 公司犯的最基本的定价错误之一是他们未能从客户的角度理解其产品的感知价值。不理解客户为什么愿意（或不愿意）付款会让公司陷入困境，因为他们要么把价格定得太高（并疏远潜在买家），要么把价格定得太低（从而大大削减利润）。为避免这种情况，进行广泛的市场研究并非常仔细地进行客户细分非常重要。同时，公司必须深入了解每个目标细分市场的具体需求、愿望和价值驱动因素。可以使用的工具包括联合分析、客户调查和焦点小组，以及对历史购买行为和人口统计的分析。错误 2： 忽视竞争对手的行为和反应：另一个定价陷阱是忽视考虑竞争对手的行为和反应。在当今竞争激烈的技术和服务市场中，监控竞争动态，然后相应地调整定价和辅助策略是一个持续且永无止境的过程。这并不意味着要进行某种顽固的竞争，而只是确切地知道您独特地创造了什么价值，以及您相对于竞争对手如何定位它。通过跟踪竞争对手的价格、促销、产品介绍，并从现有标价中倒算材料成本，您可以看到数英里外的潜在威胁和机会，并触发您自己的命令，以保持产品的吸引力和差异化。错误 3： 过于依赖成本加成定价：成本加成定价可能是定价的一个很好的起点;从长远来看，它很少是最有成效或最有利可图的路线。如果一家公司只对生产成本收取固定的加价，它可能无法捕捉其产品的全部价值或对不断变化的市场条件做出反应。相反，请考虑实施基于价值的定价策略，将您收取的价格与客户认为您销售的产品物有所值以及他们从购买中获得的好处联系起来。这可能意味着使用联合分析、经济成本价值估计、竞争基准等方法，以及尝试不同定价模型和套餐以查看哪种效果最好的理念。错误 4： 未能将定价心理学考虑在内定价不仅仅是经济学，还与心理学有关。价格的制定、显示和传达方式会对客户的看法和行为产生深远影响，即使产品的内在价值保持不变。为了利用定价心理学，请考虑锚定定价（从高价开始，使其他报价看起来更合理）、魅力定价（使用以 .99 或 .9 结尾的价格来暗示划算）或诱饵定价（显示一个丑陋的选项，使其他选项看起来更有吸引力）。通过了解和使用这些想法，您可以使客户完成您想要的事情，然后是一些。错误 5： 未能细分和区分定价本质上是一项个人活动;一个价格并不适合所有人。不同的客户群有不同的需求、愿望和支付倾向。未能理解和应对这些差异就是定价失败，导致次优价格和失去机会。为了防止这个错误，请考虑创建不同的定价层、包或组，以反映每个目标部件的个人偏好和价值评估。这可能包括提供大量功能集、服务级别或定价模型，这些模型由代表的规模、活动或用例等功能决定。通过提供更广泛的选择和价格点，您可以占领社会的更大一部分并提高收入和利润。错误 6： 未能认识到定时定价的首要地位就是一切，未能解决客户行为和市场动态的时间维度可能会导致错失大量机会或收入损失。例如，在错误的时间（例如，在经济衰退期间或圣诞节前后）推出新产品或服务可能会大大限制其接受度和成功率，而忽视根据不断变化的成本或需求调整价格可能会随着时间的推移稳步侵蚀利润率和竞争力。为了确保定价策略的最佳时机，需要牢记许多注意事项。这些可以大致分为三类：季节性趋势、商业周期和客户购买模式。将定价策略与这些周期相匹配的一些示例包括以下技术：· &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 动态定价： 您的产品价格会根据供需情况实时调整。&nbsp;· &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 限时促销：限时折扣以鼓励立即购买，随着客户等待的时间延长，他们的付款意愿逐渐降低。&nbsp;· &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 基于订阅的模式：无论您收到的产品/服务数量如何，都设置统一费率，让您可以在全年范围内做出购买决策。这种策略甚至超过了全年的现金流。&nbsp; 通过使您的定价与市场的自然节奏和周期保持一致，您可以确保您的策略产生最大的影响和有效性。错误 7： 未能认识到透明度和沟通的价值 在定价方面，客户可能非常敏感，有时甚至情绪化。因此，不清楚您的定价变化和政策，或者根本不传达它们，可能会导致很多混乱、挫败感，甚至可能引起一些反对。当社交媒体和在线评论越来越普遍甚至流行时，公司与客户沟通甚至分享您的定价策略时，坦率和主动地传达甚至分享您的定价策略非常重要。买家的反馈（无论是正面的还是负面的）对于批准或不批准定价策略都很重要。您可以做到这一点的一种方法是在您的网站或传单上提供组织良好的计费细节，为定价变化或差异创建原因或简报，或直接与客户沟通以解决他们的需求和疑虑。通过透明度和开放的沟通，即使正在做出一些艰难的定价决定，您也可以让您的客户放心和保护。错误 8： 忽视保持更新和灵活性：最后，一个非常典型且代价高昂的定价错误是未能持续监控和调整定价以适应不断变化的市场和客户条件。在快节奏和充满活力的技术和服务行业中，昨天成功的价格和价值主张明天可能会过时或缺乏竞争力。为了克服这个错误，致力于持续改进和尝试定价策略至关重要。这可能需要 A/B 测试、价格弹性分析或客户反馈循环等方法，以及根据新数据和见解进行更改或调整的能力。通过保持敏捷并响应市场和客户偏好的变化，您将确保您的定价策略始终是最新的、有效的和有利可图的。公平地说，定价是一门具有挑战性的多维学科，需要对客户价值、竞争动态和市场趋势有深刻的理解。通过避免这八个常见错误并采用以数据为导向、以客户为中心的定价方法，技术和服务公司可以在当今动态和不断变化的商业环境中实现新的增长、盈利能力和竞争力。-------------------------------------------------------------------------- From our book:<a data-mce-href="https://www.amazon.com/dp/B0D7GMJQLW" href="https://www.amazon.com/dp/B0D7GMJQLW">Pricing for Profitability and Growth</a> <a data-mce-href="https://www.amazon.com/dp/B0D7GMJQLW" href="https://www.amazon.com/dp/B0D7GMJQLW">Mastering Pricing Strategies in Technology and Services Globally</a> Ebook: ASIN: B0D7GMJQLW &nbsp;Paperback: ASIN: B0D7L9GJQH&nbsp;https://www.amazon.com/dp/B0D7GMJQLW&nbsp;

服务贸易与国际外包中常见的8 个价格战略错判

Marketing and sales are fundamental to any business, especially in today's technology-driven economy. Since the internet's integration into business practices, these areas have undergone significant transformation. The latest evolution involves the application of Marketing Technologies (Martech) and Sales Technologies (Salestech). We strongly recommend our clients adopt these technologies to remain competitive and enhance their operations in our increasingly digitalized industries.A common challenge we face with clients stems from a simple question: "Have any major companies implemented Martech and Salestech yet?" In over half of our cases, we've had to present case studies to demonstrate that our clients are no longer potential pioneers, but rather followers who need to adopt these technologies to improve operational efficiency and keep pace with competitors.In this blog, we present nine compelling case studies showcasing how leading companies across various industries have leveraged Martech and Salestech solutions to achieve remarkable results in the digital age. These cases prove that Martech and Salestech are neither a bubble nor a passing trend. Instead, they testify to the incredible transformations these technologies have brought—and continue to bring—to companies. Moreover, these studies offer valuable insights to help improve your marketing and sales strategies right now. 1. Coca-Cola's "Share a Coke" Campaign:Coca-Cola is a worldwide company producing carbonated beverages. Artificial Intelligence was used to scan social media to determine the most popular names and trendy sayings with customers. Then they put those names and sayings on their Coca-Cola bottles and get their customers to take pictures and post them to social media just by using the hashtag #ShareaCoke. This created a nationwide wildfire movement bringing tons of brand awareness and sales with it. Coca-Cola says tens of thousands of bottles were shared in the success of the “Coca-Cola Summer Love campaign”, working in partnership with Macys, which saw sales rise 19% along with a 7% increase in young adult consumption. Drinking Coke is very personable to people and Coca-Cola realized that, How? By using artificial intelligence on which names were most popular on sites such as Facebook and Twitter. The use of geotargeting further enhanced the campaign by include local names for local people.The "Share a Coke" campaign was a major success and social media played a role in that. There were over 500,000 photos shared on social media, a 2% increase in soft-diet sales reversing a decade-long downward trend in sales since 1997, a 12% increase in followers on social media, and a 7% increase in positive sentiment about the Coke brand. By using AI and personalization Coca-Cola created an emotional connection, generated buzz, and ultimately drove business.2. Sephora's Personalized Beauty Experience:Leading beauty retailer, Sephora revolutionized the customer experience by leveraging Martech solutions in their mobile app. Using AI and machine learning algorithms, Sephora’s mobile app used to Martech to deliver personalized product recommendations based on customer’s skin types, preferences, and purchase history. The mobile app also leverages AR-based virtual try-on tools and a loyalty program to increase engagement and value. Sephora’s Martech has resulted in a significant increase in mobile orders and sales overall, by creating a seamless beauty experience.Sephora’s Personalized web experience was so successful that the retailer saw a 75% increase in mobile order revenue and a 20% lift in overall sales. Their try-and-buy feature was also met with very high engagement, with shoppers spending an average of 10 minutes per session trying on different makeup looks, and a loyalty program integration with the mobile app saw members spending 2.5 times more than non-members, aimed at boosting customer retention. This is a perfect example of how a company can successfully put Martech at the heart of their business to create a truly customer-centric experience that brings true value to both the customer and the business.3. Marketo's Marketing Automation Success:Marketo, a popular marketing automation platform, is proof that its technology works. They used their own solution to overhaul the way they generated and nurtured leads and used Martech optimally to deploy AI-powered lead scoring, a full-featured email campaign platform that supported personalization at scale, a data warehouse and BI platform connected to their CRM, and Account-based marketing. Part of their process included implementing an efficient onboarding process for new clients (called their ‘Secret Sauce’) designed to get them into market-up and driving ROI as quickly as possible. Result: Marketo almost doubled the size their sales pipeline and fast-tracked their way to much faster revenue growth.The use of its own platform, helped Marketo see a 60% increase in its sales pipeline and a 25% increase in revenue. Marketo’s AI-powered lead scoring system helped them to determine which leads were most valuable, resulting in a 30% increase in conversions from leads to opportunities. They also saw a 50% increase in open rates and a 25% increase in clickthrough rates with personalized emails versus generic emails. Not only did their personalized emails perform better than the generic emails, but their account-based marketing strategies also outperformed, with target accounts seeing a 40% increase in engagement and a 20% increase in deal size.4. Cisco's Salestech-Powered Sales Enablement:During Dreamforce, Cisco showcased the power of Salestech in relation to its world-class networking technology. Cisco was able to integrate its CRM system with a marketing automation platform. This allowed their Salesforce to enable sales reps to have a unified view of the interactions and preferences of their customers. AI-powered algorithms analyzed the data to bring real-time insights and recommendations to the sales reps. By using AI-powered chatbots, Cisco was able to further the enhancement of support to their customers while allowing the sales reps to focus on the higher value interactions. The deployment of these Salestech solutions for Cisco resulted in a significant increase in their sales productivity and sales revenueThe software was a success story. It achieved 30% better conversion rates on the leads generated using time-tracking software and full process automation. It also recorded a 20% uplift in hunting deals and a 15% uplift in average deal size. The artificial intelligence features built into the software helped sellers identify up-spend and cross-sell opportunities, achieving a 20% uplift in revenue per customer. Cisco further increased customer satisfaction by turning to customer service chatbots. Satisfaction increased by 60%, even as costs fell by 70%.5. Airbnb's Personalized Travel Marketplace:A Marketplace For Hosting And Discovering Holiday Rentals Officially launched in August 2008, Airbnb is a trusted online marketplace for people to list, discover, and book unique holiday rentals around the world. Airbnb uses machine learning and AI to analyze data across its busy marketplace to create a personalized experience for each of its users. By offering search results and recommendations tailored to the specific history, preferences, and needs of individual users, Airbnb significantly increases its booking rates and referral revenue. Furthermore, its dynamic pricing algorithms benefit hosts by advising them on how to maximize their listing prices in periods of high demand or seasonality, therefore providing them with a 10% uplift in revenues. Airbnb’s success emphasizes the power of using AI and machine learning to create a more targeted, efficient marketplace.6. Starbucks' Loyalty Program and Personalization:Starbucks, a worldwide coffee chain, used Martech to improve their customer experience with their mobile app and loyalty rewards program. By utilizing the app’s AI powered recommendations, mobile ordering and loyalty rewards program Starbucks was able to create a high level of customer convenience, loyalty, and spending. By using Martech to create an easy and rewarding experience, Starbucks saw mobile transactions making up 30% of total sales as well as a significant increase in customer loyalty and revenue.Starbucks’ mobile app and loyalty program have seen a 25% increase in customer visit frequency and a 40% increase in average spend per visit. Customized product recommendations are seeing conversion rates 50% higher than non-personalized, while 20% of all transactions are now mobile orders. Starbucks’ loyalty program now has 15% more members year on year, with a total of 50% of all transactions coming from members. This serves as a great example of what Martech can do in terms of driving customer engagement and loyalty.7. HubSpot's Inbound Marketing and Sales Alignment:Creating SEO-optimized, gated content to attract leads, sending captivating, personalized automated emails to nurture them through to becoming MQLs, using AI for lead scoring to accurately determine when a lead was worthy of being handed over to Sales, and utilizing the integration between their CRM and MAP platforms to ensure a smooth hand-off and experience between departments. As a result of being able to pour their own Kool-Aid, HubSpot was able to: Increase website traffic by 50% — giving a bump in telemarketing names; and Drive a 40% increase in revenue.Instead of spending enormous amounts of money on marketing, advertisements, and emails with no success; HubSpot decided to take a different route. HubSpot decided to take an inbound approach that allows the customer to reach out to HubSpot only if they're interested in what the company has to offer. HubSpot relied on personal nurturing emails other than general e-mails being sent to customers as well as AI-powered leads scoring to only reach out to the leads with promising results. Through these tactics, HubSpot was able increase the lead generation by three times after using the inbound tactic. The average number of sales made after using the marketing tactic went up by 20 percent. Since HubSpot believed in rapid response time between the customer and the buyer, it allowed the company to score the highest in customer satisfaction.8. Nike's Personalized Shopping Experience:This global, sporting brand, used Martech to create a personal, omnichannel shopping experience. They achieved this through Martech by using AI to give product recommendations, creating targeted promotions and displays in-store while using this technology to track every interaction to further develop a customer profile. As a result, online sales rose by 30% and customer loyalty and repeat purchases increased.There is a suggestion that over 70% of Nike’s users interacted with AI-powered fashion bots on the site, lifting conversion rates by 40%. Meanwhile, geotargeted promotions increased redemption by 25%, increasing both sales and foot traffic. Additionally, interactive in-store displays drove a 20% increase in “time spent and product engagement” and helped customers make “more informed buying decisions.”More pointedly, those customers who engaged with Nike via personalized recommendations opted to spend 23% more. Geo-targeted promotions led to a 30% increase in spending in-store and interactive displays resulted in customers spending 20% longer in store. The result was also a 15% increase in customer lifetime value with users returning at a 20% clip.9. Salesforce's AI-Powered Sales Forecasting and Coaching:Salesforce is a leading global provider of CRM and Sales technology that employs Artificial Intelligence to effectively boost sales forecasting and coaching. Using the Salesforce Einstein AI platform, Salesforce analyzed huge amounts of sales data, which helped to improve sales forecasting allowing sales representatives to enjoy up-to-the-minute accurate forecasts and insights. This in turn allowed them to have the insights to enable them to better prioritize their time and effort on closing opportunities. Moreover, Salesforce used its new platform called MyTrailhead to offer personalized coaching and learning based on individual skill and performance. With the aid of Salesforce AI and MyTrailhead, Salesforce reported a huge increase in sales productivity of 25% and a 20% increase in revenue.Salesforce’s Einstein AI platform has delivered impressive results — by using AI to provide sales reps with a more complete view of their customers, the company increased sales forecast accuracy by 30%, resulting in more informed business decisions while ensuring that the sales organization has the necessary resources to close deals. Plus, the AI platform identified at-risk deals and delivered critical recommendations to sales reps, helping them course-correct and achieve a 15% improvement in win rates. Recognizing the value of personalized coaching, the company introduced MyTrailhead to better develop sales professionals. Now, reps are 20% more productive and new hires achieve full productivity (ramp-up) at a 25% faster rate. MyTrailhead has also contributed to a 15% uptick in sales quota attainment companywide. Given these results, it’s evident that AI has the power to significantly boost sales performance and business growth.Success stories of well-known international companies from a range of industries help to illustrate just how much potential Martech and Salestech can offer in terms of business growth and enhanced customer experiences. By creating a strategy and adopting these two technologies in a smart way, backed by a solid knowledge of personalization, automation, AI-powered insights, and seamless cross-channel experiences, you will distinguish your business from competitors, bring people closer to your brand, and achieve impressive results in the digital era.The ever-evolving landscape of marketing and sales demands that companies constantly keep current on advances in Martech and Salestech and re-evaluating which of these solutions can be integrated into the company’s overall strategy. By taking cues from the successes of industry leaders in the field, and making them fit their needs and their goals specifically, companies can best utilize transformative technologies to gain a competitive edge in an increasingly digital marketplace.&nbsp; &nbsp;---------------------------------------------------------------------------------From our book: <a data-mce-href="https://www.amazon.com/dp/B0D54DXB4D" href="https://www.amazon.com/dp/B0D54DXB4D">Win More Deals in the Digital Era</a> <a data-mce-href="https://www.amazon.com/dp/B0D54DXB4D" href="https://www.amazon.com/dp/B0D54DXB4D">How Martech and Salestech Improve Marketing and Sales</a> eBook: &nbsp; &nbsp;ASIN: B0D54DXB4D &nbsp; &nbsp;&nbsp;https://www.amazon.com/dp/B0D54DXB4D&nbsp;

Power of Martech and Salestech in the Digital Economy

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